Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія NEHA (далі "Сайт") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте наші послуги або здійснюєте покупку на https://nehastudio.com.ua/ (далі "Сайт") або іншим чином взаємодієте з нами щодо Сайту (разом "Послуги"). Для цілей цієї Політики конфіденційності, терміни "ви" та "ваш" означають вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем сайту чи іншою особою, чию інформацію ми збираємо відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації, як це описано в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте і не отримуйте доступ до будь-яких Послуг.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми розмістимо оновлену Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату "Останнього оновлення" та вживаємо інших кроків, які вимагаються відповідним законодавством.

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо особисту інформацію про вас з різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

Крім конкретних способів використання, викладених нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку ми збираємо про вас, для того, щоб спілкуватися з вами, покращувати Послуги, виконувати будь-які застосовні юридичні зобов'язання, забезпечувати виконання будь-яких застосовних умов обслуговування та захищати або захищати Послуги, наші права та права наших користувачів чи інших осіб.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом і використовуєте наші Послуги. Коли ми використовуємо термін "особиста інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, описує або може бути асоційована з вами. Нижче наведені категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати:

  • Контактні дані, зокрема ваше ім’я, адреса, номер телефону та електронна пошта.
  • Інформація про замовлення, зокрема ваше ім’я, платіжна адреса, адреса доставки, підтвердження оплати, електронна пошта та номер телефону.
  • Інформація про акаунт, зокрема ваше ім’я користувача, пароль, питання безпеки та інша інформація, що використовується для забезпечення безпеки акаунта.
  • Інформація для підтримки клієнтів, зокрема інформація, яку ви надаєте в комунікаціях з нами, наприклад, при відправленні повідомлення через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати надання певної інформації про себе. Ви можете вирішити не надавати таку інформацію, але це може завадити вам використовувати або отримати доступ до цих функцій.

Інформація, яку ми збираємо про ваше використання

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами ("Дані про використання"). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Cookies"). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та використовуєте ваш акаунт, зокрема інформацію про пристрій, браузер, мережеве з'єднання, вашу IP-адресу та іншу інформацію про вашу взаємодію з Послугами.

Інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб

Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх осіб, зокрема від постачальників послуг, які можуть збирати інформацію від вашого імені, таких як:

  • Компанії, що підтримують наш Сайт та Послуги, наприклад, Shopify.
  • Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківські рахунки, кредитні або дебетові картки, платіжні адреси) для обробки ваших платежів та виконання замовлень, щоб забезпечити виконання наших контрактів з вами.
  • Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте на електронні листи, що ми надсилаємо, або взаємодієте з нашими Послугами чи рекламою, ми або треті сторони, з якими ми працюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію за допомогою онлайн-технологій відстеження, таких як пікселі, веб-маяки, програмні комплекти, сторонні бібліотеки та файли cookie.

Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб, буде оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

  1. Надання продуктів і послуг: Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг у рамках виконання нашого контракту з вами, зокрема для обробки платежів, виконання замовлень, надсилання повідомлень щодо вашого акаунта, покупок, повернень, обміну або інших транзакцій.

  2. Маркетинг і реклама: Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей, таких як надсилання маркетингових, рекламних та інформаційних комунікацій через електронну пошту, текстові повідомлення чи поштову кореспонденцію, а також для показу реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах.

  3. Безпека і запобігання шахрайству: Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливих шахрайських, незаконних або зловмисних дій.

  4. Комунікація з вами та покращення послуг: Ми використовуємо вашу інформацію для надання підтримки клієнтам та покращення наших Послуг.

Cookies

Як і багато вебсайтів, ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про файли cookie, які ми використовуємо на Shopify, див. https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності Сайту та Послуг (включаючи запам'ятовування ваших дій та переваг), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів з Послугами.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

В певних випадках ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам для виконання контрактів, легітимних цілей та інших причин, визначених цією Політикою конфіденційності.

Треті вебсайти та посилання

Наш Сайт може містити посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, що належать третім особам. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, не пов’язані з нами, ознайомтеся з їх політикою конфіденційності та умовами.

Дані дітей

Послуги не призначені для дітей, і ми не збираємо свідомо жодної особистої інформації про дітей.

Безпека та збереження інформації

Ми застосовуємо заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації, однак не можемо гарантувати "ідеальну безпеку".

Ваші права

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати певні права щодо вашої особистої інформації, зокрема право на доступ, видалення, корекцію та портативність даних.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або якщо ви хочете скористатися будь-якими правами щодо вашої інформації, зв'яжіться з нами за електронною поштою: neha.swimwear@gmail.com.